Desenvolver um relacionamento de parceria e comprometimento com os clientes, colaboradores e fornecedores, criando um espaço onde pessoas possam, com dinamismo e clareza, expandir seus talentos e melhorar sua qualidade de vida, atendendo aos requisitos da norma e da melhoria contínua dos processos.

Em 1999, a FRATO conquistou o certificado ISO 9002. A certificação foi uma opção estratégica da Direção da empresa, com o objetivo de organizar, desenvolver e melhorar a qualidade na prestação dos serviços, garantindo a eficácia e obtenção de resultados. Ao longo destes anos a Frato mantém sua certificação e busca sempre a excelência e satisfação de seus clientes, hoje certificada ISO 9001:2008.

 

O Programa de Certificação SKF certifica o distribuidor para que ele tenha maior competitividade no mercado e profissionais cada vez mais capacitados, garantindo a satisfação de seus clientes. Este programa foi desenvolvido conforme as normas ISO de certificação e inclui a certificação técnica pela SKF Reliability Systems.

Em 2009 a Frato alcançou o nível mais alto da certificação SKF com a obtenção do certificado “Value Partner”, o que mostra nosso compromisso com a qualidade dos serviços prestados.









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